PREGUNTAS FRECUENTES
¿De qué material están hechos los productos?
Hay varios tipos de productos en la web. En cada uno, por lo general, pondrá en la descripción de qué material está fabricado.
En Quirky Art encuentras piezas de resina que pueden estar fabricadas principalmente por resina epoxi, resina acrílica o resina UV.
Y por último las velas de aromaterapia o decorativas, productos naturales y que están principalmente fabricadas con cera de soja, acceites esenciales 100% naturales y esencias aromáticas.
¿Dónde se fabrican los productos?
Todos los productos de QUIRKY ART BY LARA se fabrican en España, concretamente en Alicante.
¿Cuánto tarda el envío?
El tiempo estimado desde que haces un pedido hasta que se te entrega son de 5 a 10 días laborables (no cuentan sábado ni Domingo).
(Todo depende del tipo de productos que hayas comprado, influye mucho la elaboración, fabricación, personalización...)
Una vez tu producto esté preparado se te notificará por mail y se le entregará al transportista al día siguiente. El envío te llega en 24h desde que se le da al transportista.
Quiero asegurarme de que mis clientes estén informados sobre el estado de su pedido, por lo que en cada proceso del pedido se envía un correo electrónico.
Quirky Art es un negocio pequeño en el que trabaja solo una persona. Agradezco tu comprensión en este asunto, ya que elaborar todos los productos lleva su tiempo. Espero poder ofrecer pronto una mayor rapidez en los envíos.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
¡Claro!
Consulta nuestra política de envíos y devoluciones para más información.